Virtual IVR يسهل تواصل عملائك في أي وقت مع شركتك. الخدمة تتيح الرد علي العملاء بواسطة البريد الصوتي و تحويل المكالمات وتسجيل الرسائل الخاصة بشركتك .
يمكن تحويل المكالمات لعدد مختلف من الخطوط أو الأرقام الداخلية. يتم تحويل المكالمات تلقائيا من الرقم الاول إلى الرقم التالي إذا كان مشغولا .
يمكن للمتصل ترك رسالة على البريد الصوتي في حالة عدم الرد على مكالمته أو اذا كانت في غير مواعيد العمل. تصلك هذه الرسائل على البريد الإلكتروني الخاص بشركتك و يمكنك الاستماع إليها في أي وقت.
يمكنك تسجيل وتحميل الرسائل الخاصة بشركتك مثل ساعات العمل او المعلومات الهامة و ليستمع إليها المتصل و يختار منها.
يمكن التحكم في الخدمة بسهولة من علي الإنترنت في أي وقت خلال اليوم.