بيان السرية
يمكنك معرفة كيفية حذف حساب Orange Max it عن طريق الضغط هنا
تقديم أفضل خدمات الاتصالات في مصر هدفنا، والحفاظ على خصوصيتك أولويتنا!
لتتمكن من استخدام تطبيقات Orange Max it، Orange Cash، و +UCtrl، و لنرسل لك توصيات مخصصة ونحسن خدماتنا و
منتجاتنا،
تشارك Orange معلومات معينة من جهازك داخل شركتنا. يشرح ملحق الخصوصية المعلومات التي يتم جمعها بواسطة
التطبيقات
وكيف يتم استخدامها. لمزيد من المعلومات حول تفاصيل الخصوصية ، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الرئيسية
الخاصة
بنا.
ما هي المعلومات التي تجمعها Orange؟
عند استخدام الميزات الأساسية لتطبيق Orange Max it مثل التحقق من تفاصيل الفواتير الخاصة بك، عرض خطط
البيانات، وعرض
معلومات حول مقدار البيانات التي يستهلكها تطبيق معين، يتم تسجيل المعلومات المتعلقة بهذه التفاعلات على
خوادمنا
المزيد عن جودة واستخدام خدمات الاتصال والتطبيقات الخاصة بك:
ما لم تقم بتعطيل المجموعة من خلال إعدادات التطبيق، سيرسل لنا تطبيق Orange Max it بإنتظام معلومات حول
التغطية
والاتصال، واستخدام البيانات المتعلقة بخدمات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات حول التطبيقات الموجودة على
جهازك،
وموقعك. بالإضافة إلى معلومات حول جهازك.
كيف نستخدم هذه المعلومات المجمّعة؟
بالإضافة إلى استخدام البيانات بالقدر اللازم لتزويدك بالخدمات التي طلبتها - على سبيل المثال لتوضيح مقدار
البيانات
التي يستهلكها التطبيق - نستخدم البيانات أيضًا لمساعدتنا في تحسين شبكاتنا وخدماتنا، و تقديم توصيات مخصصة
لك. تعرف
على كل أوجه استخدام هذه المعلومات:
تحسين شبكات اورنچ وتجربة التطبيقات والخدمات
نقوم بتحليل المعلومات التي تم جمعها لتشخيص مشاكل الاتصال أو التغطية أو جودة الاتصال، وفهم احتياجات
الاتصال من
استخدام بيانات الهاتف المحمول وشبكة Wi-Fi والتطبيقات ، ونستخدم هذه الأفكار لإجراء تحسينات على شبكتنا
وخدماتنا.
قد يشمل ذلك:
- تحسين جودة الشبكة، على سبيل المثال من خلال فهم أفضل للمناطق الدقيقة ذات الأداء المنخفض للشبكة أو
مناطق
الاستهلاك العالي للبيانات - وهذا يساعدنا في تحديد أولويات تنفيذ الموقع الجديد وتحسين أداء الشبكة
بخلاف ذلك.
- تحسين جودة الشبكة، على سبيل المثال من خلال فهم أفضل للمناطق الدقيقة ذات الأداء المنخفض للشبكة أو
مناطق
الاستهلاك العالي للبيانات - وهذا يساعدنا في تحديد أولويات تنفيذ الموقع الجديد وتحسين أداء الشبكة
بخلاف ذلك.
- تحسين النماذج والعروض التجارية الخاصة بناءً على فهم أفضل للأنماط المتعلقة باستخدام التطبيقات وجودة
الاتصال.
- تحسين أداء وتصميم تطبيق Orange Max it من خلال فهم ميزات التطبيق الشائعة وكيفية أداء هذه الميزات على
أنواع مختلفة
من الأجهزة.
التزويد بتجربة تطبيق مخصصة
من خلال ملف تعريف المستخدم الذي يضفي طابع شخصي على تجربة التطبيق الخاص بك مع صورة واسم أي شخص في حسابك.
يطلب
التطبيق الإذن لعرض الصور والأسماء من دفتر جهات الاتصال الخاص بك إذا ظهر رقم الأشخاص كجزء من الاشتراكات
التي
يمكنك إدارتها في التطبيق. كما أن وسائط وملفات الصور يطلب التطبيق الإذن للوصول لها، ليتم تنزيل
الفواتيرعلى
الجهاز.
توفير المساعدة و التوصيات الشخصية
قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها لمساعدتنا في توفير اتصالات تسويقية أكثر تخصيصًا لك. يجوز لنا، على سبيل
المثال:
- توصيتك بحزمة جديدة أو مختلفة بناءً على طريقة استخدامك لخدمات الاتصال.
- إضفاء الطابع الشخصي على المكافآت.
- مساعدتك في إدارة خطط البيانات الخاصة بك من خلال إظهار التطبيقات التي تستهلك المزيد من البيانات.
- التوصية بإجراء ترقيات لجهازك أو الترويج للملحقات.
**بيانات الصحة واللياقة البدنية على أجهزة Android – خاصية Max it Steps**
على أجهزة Android، يستخدم تطبيق Orange Max it خدمة Google Health Connect، بعد الحصول على موافقتك الصريحة،
للوصول فقط إلى بيانات الصحة واللياقة البدنية اللازمة لتقديم خاصية Max it Steps. وبناءً على الأذونات التي
تمنحها، قد تشمل هذه البيانات عدد خطواتك، والمسافة المقطوعة، وعدد الطوابق أو الارتفاع الذي صعدته،
والسعرات الحرارية النشطة التي تم حرقها.
يستخدم تطبيق Orange Max it هذه المعلومات من أجل:
- عرض عدد خطواتك اليومية.
- مقارنة خطواتك بهدفك اليومي وعرض نسبة تقدمك وعدد الخطوات المتبقية لتحقيق الهدف.
- عرض المسافة المقطوعة والسعرات الحرارية النشطة التي تم حرقها وعدد الطوابق أو الارتفاع الذي صعدته.
- متابعة عدد الأيام المتتالية التي تحقق خلالها هدف نشاطك اليومي.
- تقديم ملخص لنشاطك خلال آخر سبعة أيام، يشمل إجمالي عدد الخطوات، ومتوسط الخطوات اليومية، وعدد الأهداف
اليومية التي حققتها، ورسمًا بيانيًا لعدد خطواتك في كل يوم.
تهدف هذه الخصائص فقط إلى مساعدتك على متابعة نشاطك البدني العام وتقدمك في اللياقة البدنية، ولا تهدف إلى
تقديم أي استشارة أو تشخيص أو علاج طبي.
تتم معالجة بيانات Health Connect محليًا على جهازك، ولا يتم إرسالها أو تخزينها على خوادم Orange Egypt. كما
لا يقوم تطبيق Orange Max it ببيع هذه البيانات أو نقلها أو مشاركتها مع أي أطراف ثالثة. ولا تُستخدم هذه
البيانات في الإعلانات أو التسويق المخصص أو تحديد الجدارة الائتمانية أو الأهلية للتأمين أو قرارات التوظيف
أو الإقراض. ونظرًا لأن Orange Egypt لا تحتفظ بنسخة من هذه البيانات على خوادمها، فلا توجد لديها نسخة
محفوظة يمكن حذفها.
يقتصر الوصول على فئات البيانات التي تسمح بها صراحةً، وتتم حمايتها من خلال عناصر التحكم في أذونات Android
وضوابط الوصول إلى التطبيق وإجراءات الحماية المعمول بها لدى Orange Egypt. يمكنك إدارة هذه الأذونات أو
إلغاؤها في أي وقت من خلال إعدادات Health Connect على جهازك. ويؤدي إلغاء الإذن إلى منع تطبيق Orange Max
it من الوصول إلى هذه البيانات مستقبلًا. ويمكنك أيضًا إدارة بيانات Health Connect أو حذفها من خلال
إعدادات Health Connect على جهازك.
**بيانات الصحة واللياقة البدنية على أجهزة iOS – خاصية Max it Steps**
على أجهزة iOS، يستخدم تطبيق Orange Max it تطبيق Apple Health من خلال HealthKit، بعد الحصول على موافقتك الصريحة، للوصول فقط إلى بيانات الصحة واللياقة البدنية اللازمة لتقديم خاصية Max it Steps. وبناءً على الأذونات التي تمنحها، قد تشمل هذه البيانات عدد خطواتك، والمسافة التي قطعتها أثناء المشي والجري، وعدد طوابق السلالم التي صعدتها، والطاقة النشطة التي تم حرقها.
يستخدم تطبيق Orange Max it هذه المعلومات من أجل:
- عرض عدد خطواتك اليومية.
- مقارنة خطواتك بهدفك اليومي وعرض نسبة تقدمك وعدد الخطوات المتبقية لتحقيق الهدف.
- عرض المسافة التي قطعتها أثناء المشي والجري، والسعرات الحرارية النشطة التي تم حرقها، وعدد طوابق السلالم التي صعدتها.
- متابعة عدد الأيام المتتالية التي تحقق خلالها هدف نشاطك اليومي.
- تقديم ملخص لنشاطك خلال آخر سبعة أيام، يشمل إجمالي عدد الخطوات، ومتوسط الخطوات اليومية، وعدد الأهداف اليومية التي حققتها، ورسمًا بيانيًا لعدد خطواتك في كل يوم.
تهدف هذه الخصائص فقط إلى مساعدتك على متابعة نشاطك البدني العام وتقدمك في اللياقة البدنية، ولا تهدف إلى تقديم أي استشارة أو تشخيص أو علاج طبي.
تتم معالجة بيانات HealthKit محليًا على جهازك، ولا يتم إرسالها أو تخزينها على خوادم Orange Egypt. كما لا يقوم تطبيق Orange Max it ببيع هذه البيانات أو نقلها أو مشاركتها مع أي أطراف ثالثة. ولا تُستخدم هذه البيانات في الإعلانات أو التسويق المخصص أو تحليل البيانات بناءً على الاستخدام أو تحديد الجدارة الائتمانية أو الأهلية للتأمين أو قرارات التوظيف أو الإقراض. ونظرًا لأن Orange Egypt لا تحتفظ بنسخة من هذه البيانات على خوادمها، فلا توجد لديها نسخة محفوظة يمكن حذفها.
يقتصر الوصول على فئات بيانات HealthKit المحددة التي تسمح بها صراحةً، وتتم حمايتها من خلال عناصر التحكم في أذونات iOS وHealthKit وضوابط الوصول إلى التطبيق وإجراءات الحماية المعمول بها لدى Orange Egypt. يمكنك إدارة هذه الأذونات أو إلغاؤها في أي وقت من خلال تطبيق Apple Health أو إعدادات جهازك. ويؤدي إلغاء الإذن إلى منع تطبيق Orange Max it من الوصول إلى هذه البيانات مستقبلًا. ويمكنك أيضًا إدارة بيانات الصحة واللياقة البدنية أو حذفها من خلال تطبيق Apple Health.
ملحوظة هامة: قد نقوم بدمج المعلومات التي تم جمعها مع المعلومات الأخرى التي قد نحتفظ بها عنك. و إذا اخترت
تزويدنا
بالمعلومات دون الكشف عن هويتك، تتم إزالة جميع المعرفات الشخصية في التطبيق قبل إرسال هذه المعلومات إلى
Orange
Egypt - ثم نقوم بمعالجة المعلومات التي تم جمعها دون الكشف عن هويتك. لا ننوي استخدام المعلومات لتحديد
هويتك أو أي
شخص آخر شخصيًا ولدينا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لمنع حدوث ذلك.
ما خياراتك للتحكم في مشاركة المعلومات مع Orange؟
يقدم لك تطبيق Orange عدة خيارات للتحكم في المعلومات التي ترغب في مشاركتها من جهازك. يمكنك أن تختار:
- تعطيل إرسال المعلومات الشخصية حول جودة واستخدام خدمات الاتصال والموقع والتطبيقات.
- تعطيل إرسال أي معلومات حول جودة واستخدام خدمات الاتصال والموقع والتطبيقات.
- تعطيل إرسال المعلومات حول استخدامك لبرنامج Max it.
- تعطيل دفع الإخطارات.
ملاحظة:
إذا قمت بتعطيل إشعارات الدفع ، فقد لا نزال نرسل لك نصوصًا تسويقية أو رسائل بريد إلكتروني، أو نجري
تسويقًا عبر
الهاتف إذا حصلنا على إذن منك للقيام بذلك. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال صفحة اتصل بنا على موقعنا
لإلغاء
الاشتراك في جميع الاتصالات التسويقية أو إلغاء الاشتراك في التسويق بإحدى الطرق العديدة (مثل البريد
الإلكتروني أو
الرسائل النصية أو الهاتف أو البريد). تذكر أن إيقاف تشغيل هذه التفضيلات سيؤثر على مستوى التخصيص الذي
سنكون قادرين
على تقديمه لك.
ما سياسات الخصوصية التي تتبعها Orange لحماية بياناتي؟
تتخذ شركة Orange Egypt إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية وفقًا لما يقتضيه القانون ومعايير الصناعة لحماية
بياناتك
الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نتخذ خطوات للتأكد من أننا نستخدم معلوماتك الشخصية
فقط كما
هو موضح في إشعار الخصوصية، و ذلك لإحترام الاختيارات التي قمت بها. نحن نتشارك فقط مع مزودي الخدمة الذين
يتعاقدون
لتوفير نفس المستوى من أمن المعلومات الذي يمكن أن تتوقعه من تطبيق Orange.
إلى متى تحتفظ Orange ببياناتي؟
لا يتم الاحتفاظ بالمعلومات التفصيلية حول جودة واستخدام خدمات الاتصال والموقع والتطبيقات الخاصة بك لمدة
تزيد عن 5
سنوات بعد جمعها.
قد يحتفظ تطبيق Orange بالتقارير المجمعة والإحصائية التي تم إنشاؤها بإستخدام المعلومات المدرجة لفترة
أطول، ولكن
نظرًا لأن هذه التقارير لا تحدد هويتك كمستخدم ، فلن يتم استخدامها بطريقة تؤثر على خصوصيتك. للحصول على
معلومات حول
الاحتفاظ بالبيانات الأخرى مع Orange، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا.
الخدمة مقدمة من شركة اورنچ مصر، والتي هي أيضًا المتحكم في بياناتك الشخصية. إذا كان لديك أي استفسارات في
أي جانب
من جوانب ملحق الخصوصية هذا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول التعامل مع بياناتك الشخصية أو حمايتها أو حقوقك
بموجب
هذه الاتفاقية عبر الإنترنت. يرجى التواصل مع Orange عن طريق الكتابة إلى إدارة اورنچ القانونية
القسم القانونى لاورنچ
الشركة المصرية لخدمات المحمول (اورنچ)
مبنى النيل سيتى
2005ج, كورنيش النيل, رمله بولاق
القاهرة - مصر
الرقم البريدي: 11221