الأسئلة الشائعة

أمان وخصوصية البيانات بتتحقق على مستويين قبل ما يدخل العميل على حسابه وده بيمنع أي شخص غير صاحب الحساب و الشريحة من الدخول على الحساب، ولا حتى موظف اورنچ​:

1. الشريحة لازم تكون بنفس رقم حساب العميل.
2. عملية تشفير المعلومات اللي بتحصل على المستوى الداخلي للخدمة.​