لتستمتع باستخدام وتصفح أفضل، قد تحتاج إلى تغيير أو تحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث.
إغلاق

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني طلب رسائل ضبط خدمة الانترنت على الموبايل ؟

خدمة الإنترنت متاحة تلقائيا لكل عملاء اورنچ و معظم الموبايلات الحديثة وأجهزة السمارت فون مضبوطة تلقائيا للدخول على الإنترنت او رسائل ضبط خدمة الإنترنت تصلها تلقائيا عند تشغيل الموبايل لأول مرة أو عند تغير الشريحة وادخالها في تليفون اخر.

يتم ضبط الموبايل تلقائيا عند الاشتراك في أي باقة من باقات "أون لاين" وسيتم استلام رسائل ضبط الخدمة.

ولكن في حالة عدم التمكن من استخدام الخدمة أو عدم استلام رسائل ضبط الخدمة تلقائيا:

  • عملاء الكارت المدفوع مقدما​ يمكنهم الاتصال بالخدمة الصوتية 400 لتشغيل الخدمة واستلام رسائل ضبط الخدمة.
  • جميع العملاء يمكنهم ارسل رسالة SMSفارغة لرقم 600 لاستلام رسائل ضبط الخدمة.

برجاء مسح أي اعدادات قديمة قبل حفظ الرسائل الجديدة ثم إعادة تشغيل الموبايل.​