الاستعلام عن طريق موقع اورنـچ
- ادخل على حسابك واضغط على "إدارة" في قسم الإنترنت
- سيتم تحويلك لصفحة بها استهلاك الباقة الحالي، الميجابيتس المتبقية، تاريخ التجديد كما يمكنك إضافة باقة أو تغيير باقتك الحالية
الاستعلام عن طريق تطبيق "My Orange"
- حمل التطبيق مجانا من على Apple App store أو Google play
- ادخل على حسابك واضغط على "إنترنت"
- سيتم تحويلك لصفحة بها استهلاك الباقة الحالية، الميجابيتس المتبقية، تاريخ التجديد كما يمكنك إضافة باقة أو تغيير باقتك الحالية
الاستعلام على جهازك عن طريق#136#
- اتصل بـ #136#
- ستصلك رسالة بـالباقة الحالية، الميجابيتس المتبقية، تاريخ التجديد
الاستعلام على جهازك عن طريق#100#
- اتصل بـ #100#
- اختار" الإنترنت"
- اختار "باقات الإنترنت"
- اختار" معلومات عن الباقة والرصيد"
- ستصلك رسالة بـالباقة الحالية، الميجابيتس المتبقية، تاريخ التجديد
الاستعلام عن طريق رسالة SMS
- ارسل رسالة مجانية تحتوي على #136# على رقم 455
- ستصلك رسالة بـالباقة الحالية، الميجابيتس المتبقية، تاريخ التجديد
- يمكنك أيضًا الاستعلام عن استهلاك رقم تاني عن طريق الكود: #136*رقم_الخط_المستعلام_عنه#
استهلاك خطوط الإنترنت
- بالإضافة الى كل ما سبق، يمكنك استقبال نسخة اضافية من تنبيهات استهلاك باقة خط الانترنت على رقم اورنچ أخر. اشترك في الخدمة عن طريق الاتصال ب #100# من خط الانترنت أو حسابك على orange.eg.
- ستصلك رسائل تنبيهية على خط اورنچ الاخر عند الوصول لحد استهلاك 80% و 100% من إجمالي باقة الانترنت
