لتستمتع باستخدام وتصفح أفضل، قد تحتاج إلى تغيير أو تحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث.
إغلاق

السفر الى الخارج

أستمتع بأفضل تجربة للتجوال مع باقات انترنت التجوال الجديدة

يمكنك ان تختار بين الباقات اليومية أو الاسبوعية او الشهرية التي تناسب احتياجاتك.

الباقات المتاحة في السعودية و الامارات :

باقة الموبايل إنترنت الباقة اليومية الباقة الاسبوعية الباقة الشهرية
رسوم الاشتراك 20 جنية جنية 60 جنية 250
حجم الباقة ميجا50 ميجا 200 جيجا1

أوروبا وأمريكا الشمالية:

باقة الموبايل إنترنت الباقة اليومية الباقة الاسبوعية الباقة الشهرية
رسوم الاشتراك 50 جنية جنية 100 جنية 350
حجم الباقة ميجا50 ميجا 200 جيجا1

متوفر في 40 دولة:
النمسا ، روسيا البيضاء ، بلجيكا ، بلغاريا ، كندا ، قبرص ، التشيك ، الدنمارك ، استونيا ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ، أرمينيا ، أيرلندا ، إيطاليا ، كازاخستان ، لاتفيا ، ليختنشتاين ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، هولندا ، النرويج ، بولندا البرتغال ، المجر ، كرواتيا ، جمهورية مولدوفا ، رومانيا ، صربيا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، السويد ، سويسرا ، تركيا ، أوكرانيا ، انجلترا ، الولايات المتحدة الأمريكية.

باقي العالم:

باقة الموبايل إنترنت الباقة اليومية الباقة الاسبوعية الباقة الشهرية
رسوم الاشتراك 75 جنية جنية 150 جنية 500
حجم الباقة ميجا 25 ميجا 100 ميجا 500

متوفر في 37 دولة:
بنغلاديش ، الصين ، اليابان ، قيرغيزستان ، لاوس ، باكستان ، سنغافورة ، طاجيكستان ، تايلند ، أوزبكستان ، أستراليا ، نيوزيلندا ، كوستاريكا ، فانواتو ، كوت ديفوار ، بوتسوانا ، الكاميرون ، جمهورية أفريقيا الوسطى ، غينيا الاستوائية ، غينيا ، غينيا بيساو ,ليبيريا ,مدغشقر ,مالي ,النيجر ,ريونيون ,السنغال ,سيراليون ,أوغندا ,زيمبابوي ,الجزائر ,البحرين ,العراق ,الأردن ,الكويت ,المغرب ,قطر.

برجاء العلم ان جمهورية الصين الشعبية غير شامله هونج كونج و مكاو

للاشتراك:

الشروط والأحكام:

  • سيتم خصم قيمة الاشتراك مع اول استخدام لأنترنت التجوال.
  • سيتم خصم قيمة الباقة بحسب الدولة المسافر اليها
  • يمكنك استخدام نفس الباقة في حالة السفر الي دولة اخري في نفس مجموعة الدول
  • سيتم خصم قيمة باقة جديدة تلقائيا في حالة السفر الي دولة في منطقة اخري

الباقة اليومية:

  • الباقة اليومية صالحة لمدة 24 ساعة من بدء استخدام انترنت التجوال
  • سيتم تجديد الباقة اليومية تلقائيا بعد انتهاء الباقة بحد أقصى خمس مرات يوميا اذا لم يتم اختيار الايقاف للباقة
  • يمكنك التحويل لاحد الباقات الاسبوعية او الشهرية بعد انتهاء الباقة
  • سيتم تجديد الباقة تلقائيا كل 24 ساعة في حالة استخدام انترنت التجوال

الباقة الاسبوعية:

  • الباقة الاسبوعية صالحة لمدة اسبوع من بدء استخدام انترنت التجوال
  • سيتم تجديد الباقة الاسبوعية تلقائيا بعد اسبوع في حالة استخدام انترنت التجوال
  • يمكنك اضافة باقة يومية او اسبوعية اضافية بعد انتهاء الباقة الاسبوعية بحد أقصى خمس مرات اسبوعيا
  • يمكنك التحويل لاحد الباقات اليومية او الشهرية

الباقة الشهرية:

  • الباقة الشهرية صالحة لمدة 30 يوم من بدء استخدام انترنت التجوال
  • سيتم تجديد الباقة الشهرية تلقائيا بعد شهر في حالة استخدام انترنت التجوال
  • يمكنك اضافة باقة يومية , اسبوعية او شهرية اضافية بعد انتهاء الباقة الشهرية بحد أقصى خمس مرات اسبوعيا
  • يمكنك التحويل لاحد الباقات اليومية او الاسبوعية

الباقات الاضافية المتاحة لكل باقة:

الباقة اليومية:

  • باقة يومية اضافية

الباقة الاسبوعية:

  • باقة يومية اضافية
  • باقة اسبوعية اضافية

الباقة الشهرية:

  • باقة يومية اضافية
  • باقة اسبوعية اضافية
  • باقة شهرية اضافية

الباقات الإضافية بنفس رسوم الاشتراك ، الميجا بايتس و الصلاحية للباقة الأساسية حسب المنطقة.

التحكم في استهلاك الإنترنت أثناء التجوال

الآن تجنب أي زيادة غير متوقعة بسبب استخدام الإنترنت أثناء التجوال، فهذه الخدمة توفر لك التحكم في استهلاكك.

يمكنك الاختيار بين:

  • استقبال الرسائل لمعرفة قيمة الاستهلاك عند الوصول إلى 80% أو 100% من الحد المتفق عليه.
  • أو إيقاف الخدمة عند الوصول إلى 100% من الحد.
  • الحد الأساسي 5 ميجا ويمكن زيادته. يمكنك تغيير حد الاستخدام عدة مرات، التعديل يمكن أن يكون بحد أدنى 1 ميجا وبحد اقصى 1024 ميجا (1 جيجا) وبدون أي كسور.

قبل المغادرة من مصر:

  • تأكد من تفعيل خدمة التجوال.
  • اتصل بخدمة العملاء للمساعدة على:
    • 110 للافراد
    • 250 للشركات
    • 2000 للفرست كلاس
  • تأكد من دفع رسوم تفعيل التجوال
    • قد يدفع العملاء الجدد مبلغ 750 جنيه مصري كتأمين.
    • يمكن لعملاء فوكس والو الاشتراك مجانًا عن طريق الاتصال برقم # 100#.
    • يمكن لعملاء ايجل وستار اضافة التجوال مجانا بعد دفع ثلاث فواتير.

تأكد من شحن رصيدك، إذا كنت من عملاء فوكس أو الو.

عند وصولك إلى وجهتك​

قم بتشغيل هاتفك المحمول ويجب أن يتم ضبطك تلقائيًا على شبكة Orange أو أحد شركاء الشبكة لدينا.

نصائح لتوفير المال

  • تأكد من الاشتراك في إحدى باقات الانترنت للتجوال، إذا كنت مسافراً إلى بلد يدعم باقات الانترنت التجوال لتجنب اي زيادة غير متوقعة في فاتورتك.
  • اذهب إلى إعدادات وإيقاف التحديثات التلقائية.
  • قم بتعطيل خدمة البريد الصوتي الخاصة بك، إذا كانت نشطة، مؤقتًا.

التحكم في استهلاك الإنترنت أثناء التجوال

  • باستخدام هذه الخدمة، يمكنك التحكم في استهلاك الإنترنت أثناء التجوال. للمزيد حول هذه الخدمة، اضغط هنا.
  • في حالة عدم اشتراكك في أي من باقات الانترنت أو السفر الي دولة لا تتوفر فيها خدمة باقات الانترنت، سوف يتم ايقاف خدمة الانترنت مؤقتا عند وصول استهلاكك ل 100 ميجا وبعد ذلك ستتمكن من اعادة تشغيل الخدمة أو اضافة حد جديد عن طريق:
    • فروع شركة اورنج
    • الاتصال بخدمة العملاء اثناء التجوال برقم 201223202020+
    • الاتصال بكود #100#
    • موقع اورنج (يمكنك الاتصال بالموقع عن طريق اقرب Hotspot )
    • تطبيق My Orange (يمكنك الاتصال بالموقع عن طريق اقرب Hotspot )
  • نصائح عامة

    • للاتصال بمصر أو أي بلد آخر، ادخل الكود الدولي وكود الدولة مع رقم الهاتف. تحتاج إلى إضافة 2+ لجميع المكالمات إلى مصر.
      على سبيل المثال: +2012-XXX XXX للاتصال برقم اورنج او +2 02X-XXX XXXXلطلب خط أرضي.
    • عند التجوال الذي ننم الحاسبة على الرسائل القصيرة المرسلة والمكالمات الصادرة/ الواردة.
    • رقم خدمة عملاء اورنج أثناء التجوال هو 01223202020+ (مجاناً لعملاء الفاتورة وكنترول، وبسعر المكالمة الدولية على عملاء الكارت المدفوع مقدمًا).

    العودة إلى الوطن

    سوف تتلقى رسالة ترحيب بعودتك عند الوصول إلى مصر.

 

الخدمات