الأسئلة الشائعة

لا لن يتم ايقاف الخدمة:

• باقات بلا حدود القديمة : سيتم تخفيض السرعة إلى 64 كيلوبيت في الثانية وعند الدخول على الإنترنت لأول مرة بعد نفاذ الباقة سيتم تحويلك إلى صفحة لتذكيرك بإمكانية استعادة السرعة القصوى بشراء باقة اضافية.
• باقات أون لاين: بعد الانتهاء من الباقة لديك حرية اختيار نظام المحاسبة حيث يمكنك:
  • تجديد نفس الباقة بنفس القيمة.
  • اضافة 1.25 جيجا ب 25​ جنيه.
  • عدم الاختيار و المحاسبة التلقائية ب 25 قرش للميجا الاضافية.

لتجديد الباقة أو شراء باقة اضافية يمكنك اتباع نفس خطوات الاشتراك واختيار "تجديد وإضافة".​