لتستمتع باستخدام وتصفح أفضل، قد تحتاج إلى تغيير أو تحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث.
إغلاق

Special لعملاء الفرست كلاس

المزايا الحصرية لعملاء الفرست كلاس

أهلا بكم في برنامج Special فرست كلاس، البرنامج الذي صمم خصيصا لعملاء اورنچ المميزين.

هذا البرنامج سيتيح لك مجموعة من الخدمات التي تتناسب مع احتياجاتك اليومية وأسلوب حياتك.

فريق خدمة عملاء متخصص "2000" في خدمتكم

لأنك من عملاء Special فرست كلاس المتميزين، فقد خصصنا فريق خدمة عملاء 2000 للرد على استفساراتك، وتلبية احتياجاتك ولتستمتع بأرقى مستوى من خدمة العملاء.

خدمة خاصة في مراكز بيع وخدمة عملاء اورنچ

خدمة تحصيل الفواتير من المكان الذي تحدده مجانا (فقط لعملاء الاشتراك الشهري)

لتقديم خدمات تسهل متطلبات الحياة اليومية، وفرنا لك خدمة تحصيل فواتير المحمول مجانا في المكان والوقت المناسب لك. فقط اتصل برقم 555 وسوف يصلك مندوبنا في المكان والموعد المحدد لتحصيل الفاتورة (نقدا أو ببطاقة الائتمان)

بإمكانك اختيار وسيلة الدفع التي تناسبك من الوسائل الآتية:

استبدال كارت الـ SIM مجانا

في حالة تعطل أو فقدان كارت الـ SIM الخاص بك، اورنچ تقدم لك خدمة استبدال كارت الـ SIM مجانا في خلال 48 ساعة.

اتصل بـ 2000 وسوف يقوم فريق خدمة العملاء بإرسال كارت الـ SIM الجديد إلى العنوان المسجل لدينا.

خدمة الفاتورة التفصيلية مجانا (فقط لعملاء الاشتراك الشهري)

يمكنك طلب فاتورة تفصيلية شهريا، وذلك عن طريق الاتصال برقم 2000 مجانا وسوف تصلك فاتورة تفصيلية إلى العنوان المسجل لدينا موضحا فيها المكالمات التي قمت بإجرائها والخدمات التي تم استخدامها طوال الشهر.

خدمات الدولي والتجوال مجانا

لعملاء الاشتراك الشهري:
استمتع بخدمات الدولي والتجوال من اورنچ حيثما كنت، فقط اتصل بـ 2000 وسوف يتم تشغيل الخدمة بناء على طلبك وبدون دفع أي رسوم تأمين.

لعملاء الكارت المدفوع مقدما:
استمتع بخدمة التجوال من اورنچ حيثما كنت، فقط اتصل بـ 2000 وسوف يتم تشغيل الخدمة بناء على طلبك.

*لعملاء اورنچ بيزنس: تحدث مع الشخص المفوض من شركتك لتشغيل الخدمات الجديدة.

إمكانية مضاعفة رصيد نقاطك

متوسط الاستهلاك الشهري النقاط المجمعة/1جنيه
أكثر من 1000 جنيه 1.5 نقطة
بين 500 جنيه و1000 جنيه 1.2 نقطة
بين 125 جنيه و500 جنيه 1 نقطة

لاستبدال نقاطك:

اتصل بـ 8000 دليلك الشخصي من اورنچ 24/7

الامتيازات المقدمة من شركاء اورنچ

لمزيد من الخدمات من أجلك أجرينا اتفاقيات مع أرقى الأماكن في مصر لنضمن لك الاستمتاع بمزايا عديدة. فقط أظهر كارت Special فرست كلاس الخاص بك واستمتع بالعروض التالية:

السفر و الإقامة أزياء و مجوهرات ترفيه و مطاعم خدمات

لمزيد من المعلومات عن فروع هذه الأماكن أو إمكانية الاتصال بها اتصل بـ 2000 فريق خدمة العملاء الخاص بك.
هذه العروض سارية في حالة صلاحية العضوية.

السفر و الاقامة

ازياء و مجوهرات

ترفيه و مطاعم

خدمات