لتستمتع باستخدام وتصفح أفضل، قد تحتاج إلى تغيير أو تحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث.
إغلاق

اورنچ Care

اشتري اونلاين

يمكنك مقابلة اورنچ Expert لمساعدتك على البدء في التعامل مع جهازك الجديد

  • مساعدتك في خطوات الإعداد الأولى (مثل إدخال الشريحة، إنشاء حساب وتحميل التطبيقات)
  • تدريب لمدة 30 دقيقة (لتتعرف على مزايا وتقنيات وخصائص الجهاز المختلفة لتتمكن من استخدامه بثقة والاستمتاع بمميزاته)

موبايلي بيتعرض لمواقف صعبة

Orange Repair

  • صيانة عن طريق مراكز خدمة معتمدة
  • مش مهم شاريه منين*

هذه الخدمة سارية على:

  • Apple
  • Asus
  • Huawei
  • Lenovo (Smartphones Only)
  • Microsoft/Nokia
  • Samsung

الفروع المتاح بها الخدمة:

مواعيد العمل:

الفروعمواعيد العمل طوال أيام الأسبوع
ميدان المساحةمن الساعة 12 ظهرا وحتى الساعة 8 مساءا عدا يوم الجمعة من الساعة 1 مساءا وحتى الساعة 9 مساءا
كايرو فستيفال سيتي مولمن الساعة 2 مساءا وحتى الساعة 10 مساءا
نادى الشمسمن الساعة 12 ظهرا وحتى الساعة 8 مساءا عدا يوم الجمعة من الساعة 1 مساءا وحتى الساعة 9 مساءا
نايل سيتي مولمن الساعة 10 صباحا وحتى الساعة 6 مساءا عدا يوم الجمعة من الساعة 2 مساءا وحتى الساعة 10 مساءا
المعاديمن الساعة 12 ظهرا وحتى الساعة 8 مساءا عدا يوم الجمعة من الساعة 1 مساءا وحتى الساعة 9 مساءا
المهندسينمن الساعة 12 ظهرا وحتى الساعة 8 مساءا عدا يوم الجمعة من الساعة 1 مساءا وحتى الساعة 9 مساءا
الزمالك من الساعة 12 ظهرا وحتى الساعة 8 مساءا عدا يوم الجمعة من الساعة 1 مساءا وحتى الساعة 9 مساءا
  • * لكل الناس حتي لو مش عميل اورنچ

إن كان لديك أي مشكلة الاتصال بنا على:

  • 110 للعملاء من الأفراد
  • 2000 إذا كنت من عملاء الدرجة الأولى
  • 250 لعملاء الشركات.

وسوف نعمل على حل مشكلتك على الفور ونعاود الاتصال بكم خلال 24 ساعة

زيارة فنية للــDSL لمساعدتك على البدء وللإرشاد في حالة أي إصلاحات

زيارة لإعداد Orange DSL :

إذا كنت تريد زيارة فنية لإعداد الــ DSL، تأكد من طلب زيارة عند توقيع العقد أو اتصل بنا على 16333

تتم المحاسبة على زيارة الإعداد إلا في حالة الاشتراك في باقات DSL Plus.

  • لإعداد 1 كمبيوتر 75 جنيه
  • لإعداد 2 كمبيوتر أو أكثر 150 جنيه

زيارة فنية للدعم:

إذا كنت تعاني من أي مشكلة فنية ولا يمكن حلها من خلال الاتصال بالقسم الفني سنرسل اليك أحد أفراد فريق الدعم الفني ولحلها وتكون هذه الزيارة مجانية!

الخدمات