خطوات ضبط الشبكة
تم تصميم هذا الدليل لضمان جودة الخدمة من خلال معايير موحدة وتسهيل كل خطوات حل المشاكل في التسلسل الصحيح من أجل التفرقة بين مشكلات الشبكة الحقيقية وأي مشكلة أخرى تسبب نفس التأثير على العملاء.