لتستمتع باستخدام وتصفح أفضل، قد تحتاج إلى تغيير أو تحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث.
إغلاق

الأسئلة الشائعة

هل بإمكان شبكتي الحالية أن ترفض طلب تحويلي إلى اورنچ؟

نعم, يمكن لشركتك الحالية رفض طلبك في أي من الحالات التالية:

  1. لم يمر عام علي اشتراكك مع شبكتك الحالية
  2. اسمك أو رقم حسابك غير موجود أو غير مطابق لاستمارة طلب الانتقال إلى اورنچ
  3. الرقم الذي ترغب في الانتقال به موقوف من طرف شبكتك الحالية
  4. إذا كنت من عملاء الاشتراك الشهري و لم تدفع فاتورة صادرة أو أكثر
  5. إذا كنت من عملاء الاشتراك الشهري و قيمة الفاتورة التي لم تصدر بعد أكثر من 150% من متوسط إجمالي ال3 فواتير السابقة