Virtual IVR يسهل تواصل عملائك في أي وقت مع شركتك. الخدمة تتيح الرد علي العملاء بواسطة البريد الصوتي و تحويل المكالمات وتسجيل الرسائل الخاصة بشركتك .
يمكن تحويل المكالمات لعدد مختلف من الخطوط أو الأرقام الداخلية. يتم تحويل المكالمات تلقائيا من الرقم الاول إذا كان مشغولا إلى الرقم التالي.
يمكن للمتصل ترك رسالة على البريد الصوتي في حالة عدم الرد على مكالمته أو اذا كانت في غير مواعيد العمل. تصلك هذه الرسائل على البريد الإلكتروني الخاص بشركتك و يمكنك الاستماع إليها في أي وقت.
يمكنك تسجيل وتحميل الرسائل الخاصة بشركتك مثل ساعات العمل او المعلومات الهامة و ليستمع إليها المتصل و يختار منها.
يمكن التحكم في الخدمة بسهولة من علي الإنترنت في أي وقت خلال اليوم.